شروط الخدمة
آخر تحديث: أغسطس 2026
قبول الشروط
باستخدامك أو وصولك إلى سيلاتركس، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.
وصف الخدمة
سيلاتركس منصة وكيل مبيعات ذكاء اصطناعي للتجزئة. تربط محادثات الذكاء الاصطناعي بكتالوج المنتجات الفعلي للمتجر ومخزونه وسجل طلباته عبر أداة الموقع وواجهة المتجر العامة وواتساب وماسنجر — مبنية على بيانات المتجر نفسه، مع تحويل بشري عند الحاجة.
استخدام الخدمة
يمكنك استخدام سيلاتركس لأغراض عمل مشروعة فقط. لا يجوز استخدامه لإرسال رسائل مزعجة أو ممارسات خادعة أو انتهاك شروط خدمة أي منصة مراسلة.
التعامل مع الدفع
تُنشأ الطلبات المُقدَّمة عبر مساعد الذكاء الاصطناعي بحالة دفع معلّق — لا يجمع سيلاتركس الدفع عبر المحادثة نفسها. يتابع فريق المتجر لإتمام الدفع عبر إجراءاته المعتادة.
مفاتيح API ومزوّدو الذكاء الاصطناعي (BYOK)
إذا فعّلت خيار استخدام مفتاحك الخاص، فأنت مسؤول عن مفتاح OpenAI API الخاص بك. يُخزّنه سيلاتركس مشفّرًا أثناء التخزين، لكنك تبقى مسؤولًا عن أمانه وأي رسوم تترتب لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
حدود المسؤولية
يُقدَّم سيلاتركس "كما هو". إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل سيلاتركس مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استخدامك للخدمة.
تغييرات على الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدامك لسيلاتركس بعد أي تغيير يُعد قبولًا للشروط المحدّثة.
التواصل
للاستفسارات القانونية، راسلنا على legal@sellatrix.com.